Generalități

Închirierea unui vehicul WENCKSTERN© Hot Rod — denumit în continuare „vehiculul" — se realizează exclusiv pe baza unui contract de închiriere scris și a prezentelor condiții de închiriere. Orice acord suplimentar trebuie inclus în contractul de închiriere în formă scrisă pentru a fi valid. Obiectul contractului de închiriere este închirierea unui vehicul pe perioada specificată. Prețul de închiriere rezultă din lista de prețuri în vigoare a Operatorului la momentul rezervării. Operatorul este liber să refuze închirierea fără a oferi motive.

1. Operatorul

Acești Termeni și Condiții („Termeni") reglementează utilizarea serviciilor oferite de The Fun Enterprise S.r.l. (CUI: RO 39932905), cu sediul pe Calea Floreasca 246B, București, România, care operează sub brandul „HotRodFun Bucharest" („noi", „Operatorul", „Locatorul").

2. Rezervare, Plată și Anulare

Rezervările pot fi făcute online pe hotrodfunbucharest.com sau prin platforme terțe autorizate. Locatarul/șoferul este obligat să achite prețul de închiriere indicat în rezervare. Rezervarea devine obligatorie după confirmarea de către Operator în formă scrisă. Plata integrală este necesară la momentul rezervării, dacă nu se stabilește altfel. Acceptăm carduri de credit/debit, transfer bancar, Apple Pay, Google Pay și numerar (doar la locație).

Prețurile sunt afișate în EUR. Plata în RON este acceptată la cursul zilei. Toate prețurile includ TVA acolo unde este aplicabil.

Anulare de către locatar/șofer:

Cu cel puțin 14 zile înainte de tur: rambursare 100%. Alternativ, puteți coordona o nouă dată sau primi vouchere pentru valoarea totală, utilizabile în 3 ani.
Cu 3–14 zile înainte de tur: rambursare 50%. Alternativ, puteți coordona o nouă dată sau primi vouchere pentru valoarea totală, utilizabile în 3 ani.
Cu mai puțin de 3 zile înainte de tur: fără rambursare. În cazuri individuale, se poate coordona o dată alternativă sau se pot emite vouchere la discreția Operatorului.
Neprezentare: dacă locatarul/șoferul nu se prezintă la ora convenită sau contractul nu se încheie din motive imputabile acestuia, locatarul/șoferul trebuie să plătească cel puțin 50% din prețul de închiriere comunicat, ca despăgubire forfetară. Locatarul/șoferul își rezervă dreptul de a dovedi că Operatorul a suferit o pierdere mai mică sau nu a suferit nicio pierdere.

Anulare de către Operator:

Dacă Operatorul anulează turul (ex. din cauza condițiilor meteo nesigure sau forță majoră), Operatorul va oferi o dată alternativă sau va emite vouchere pentru valoarea totală a rezervării, utilizabile în 3 ani. Dacă locatarul/șoferul nu poate accepta o dată alternativă sau voucherul, se va emite rambursare 100%.

În cazul voucherelor în numerar, se poate aplica întreaga valoare. În cazul voucherelor legate de produs, acestea nu sunt afectate de ajustări de preț și permit participarea la eveniment fără plată suplimentară, chiar dacă prețul s-a modificat.

3. Condiții de participare

Participanții trebuie să aibă cel puțin 18 ani.
Este necesar un permis de conducere valid categoria B (sunt acceptate și permisele internaționale). O fotografie sau o copie nu este suficientă — trebuie prezentat documentul original.
Trebuie prezentat un act de identitate sau pașaport valid.
Cerințe de înălțime: minimum 1,60 m, maximum 1,95 m. Greutate maximă: 125 kg.
Participanții trebuie să aibă alcoolemie zero (0,0‰) și să nu fie sub influența drogurilor, medicamentelor sau a altor substanțe care afectează capacitatea de a conduce.
Persoanele însărcinate nu pot participa.
Locatarul/șoferul trebuie să fie apt fizic și psihic să conducă vehiculul în siguranță. Operatorul sau angajații săi pot interzice călătoria dacă au îndoieli rezonabile cu privire la capacitatea de conducere.
Toți participanții trebuie să participe la briefingul obligatoriu de siguranță și la acomodarea inițială.
Căștile omologate sunt obligatorii și sunt furnizate de Operator.

4. Informații speciale — Utilizare pe propria răspundere

Locatarul/șoferul este informat că vehiculele închiriate sunt vehicule speciale. Acestea nu sunt comparabile cu autoturismele obișnuite în ceea ce privește operarea și comportamentul la condus, astfel încât chiar și șoferii experimentați trebuie să se familiarizeze cu modul de operare. Locatarul/șoferul acceptă în mod expres riscurile mai ridicate asociate, comparativ cu vehiculele rutiere obișnuite. Utilizarea se face pe propria răspundere a locatarului/șoferului.

Locatarul/șoferul este informat în special despre următoarele caracteristici și riscuri:

Vehiculul este mai mic și poate fi mai puțin vizibil pentru ceilalți participanți la trafic.
Vehiculul nu dispune de echipamentele obișnuite de siguranță, cum ar fi ABS, centuri de siguranță sau airbag-uri.
Vehiculul are direcție directă — mișcări mici ale volanului produc schimbări mari de direcție.
Frânele se acționează cu piciorul stâng și nu au servofrână.
Vehiculele nu oferă protecție împotriva intemperiilor. Operatorul nu răspunde pentru disconfortul, daunele sau murdărirea cauzate de vreme.

Locatarul/șoferul și orice co-conducători sunt obligați să se familiarizeze cu funcționarea vehiculului înainte de pornire, în special cu comportamentul la direcție și frânare. Dacă ceva nu este clar, locatarul trebuie să consulte Operatorul sau angajații săi în timpul predării. Călătoria poate începe doar când locatarul este capabil să controleze vehiculul în siguranță.

5. Preluarea vehiculului

Vehiculul va fi predat locatarului/șoferului în stare de funcționare, nedeteriorat, în condiții tehnice și vizuale corespunzătoare, cu combustibil și toate accesoriile. Orice daune preexistente sunt documentate în fișa de daune, pe care locatarul o poate inspecta înainte de start. Locatarul este obligat să informeze Operatorul despre orice reclamație la preluare și să se asigure că acestea sunt documentate în scris.

6. Utilizarea vehiculului și excluderea de la participare

Vehiculul poate fi utilizat doar în cadrul unui tur ghidat pe un traseu specificat. Toate instrucțiunile ghidului/Operatorului trebuie respectate în permanență.

Dacă locatarul/șoferul nu respectă instrucțiunile (inclusiv, dar fără a se limita la conducere agresivă, depășiri, curse sau nerespectarea regulilor de circulație), Operatorul își rezervă dreptul de a-l exclude de la tur, inclusiv în timpul evenimentului. În astfel de cazuri:

Costul returnării vehiculului la punctul de plecare (€250 / 1.250 RON) este suportat de locatar/șofer.
Locatarul/șoferul suportă integral costul pierderii de venituri din închiriere.
Nu se acordă rambursare.

Dacă locatarul/șoferul pierde contactul cu grupul sau ghidul, trebuie să oprească imediat într-un loc sigur și să contacteze ghidul. Călătoria poate continua doar cu acordul ghidului.

Locatarului/șoferului îi este interzis:

Să efectueze apeluri telefonice sau să facă fotografii/filmări în timpul conducerii.
Să subînchirieze sau să cedeze vehiculul unor terți.
Să utilizeze vehiculul în afara traseului desemnat fără acordul Operatorului.
Să transporte substanțe periculoase sau să tracteze alte vehicule.
Să transporte alte obiecte decât bunurile personale (îmbrăcăminte, geantă de mână).

7. Returnarea vehiculului

Locatarul/șoferul va returna vehiculul cu toate accesoriile, în bună stare, la ora și locul convenite. În cazul încălcării obligațiilor de către locatar, Operatorul are dreptul de a solicita returnarea anticipată sau de a rezilia contractul fără preaviz. Locatarul suportă orice daune suplimentare rezultate din returnarea cu întârziere.

8. Obligații în caz de daune sau defecțiuni

În caz de daune sau defecțiuni, locatarul/șoferul este obligat să ia toate măsurile necesare pentru minimizarea daunelor și conservarea probelor, inclusiv:

Apelarea imediată a poliției, chiar și în accidente fără implicarea terților sau auto-provocate.
Notarea locului și datei accidentului, numelor, adreselor și numerelor de înmatriculare ale tuturor părților implicate și martorilor, și realizarea unei schițe.
Neformularea niciunei declarații cu privire la vinovăție — în special, nicio recunoaștere a vinei.
Luarea măsurilor de siguranță adecvate pentru vehicul. Locatarul nu poate părăsi locul accidentului până nu și-a îndeplinit obligațiile.
Raportarea imediată a oricărui furt la poliție și la Operator.

Locatarul trebuie să raporteze orice daună Operatorului imediat, personal, complet și conform adevărului. Este obligat să sprijine Operatorul și asiguratorul acestuia și să furnizeze toate informațiile necesare.

Orice lucrări asupra vehiculului (ex. repararea daunelor) sunt permise doar cu acordul prealabil expres al Operatorului. Cheltuielile efectuate fără acord nu sunt rambursate.

9. Răspundere și depozit de garanție

În cazul daunelor cauzate de locatar/șofer, se va realiza documentația foto și se va întocmi un raport de daune semnat de ambele părți.

Locatarul/șoferul va oferi un depozit de garanție de 2.000 € (sau echivalentul în RON), cu excepția cazului în care este redus la 250 € prin achiziționarea Damage Waiver-ului opțional (vezi Secțiunea 10). Reducerea depozitului nu se aplică în caz de intenție sau neglijență gravă.

Operatorul va furniza locatarului documentația completă a daunelor în format electronic în 5 zile lucrătoare, incluzând devizul de reparație și orice pierdere de venituri din imobilizare.

Dacă valoarea devizului este mai mică decât depozitul de garanție, Operatorul va rambursa diferența locatarului.

10. Damage Waiver (Reducerea răspunderii)

Vehiculul nu este asigurat integral. Locatarul/șoferul poate reduce răspunderea pentru daunele cauzate din neglijență simplă prin achitarea unei taxe suplimentare. Aceasta reduce franșiza maximă de la 2.000 € la 250 € per eveniment.

Damage Waiver-ul nu se aplică în cazul:

Daunelor cauzate din neglijență gravă — locatarul răspunde proporțional cu gravitatea culpei.
Daunelor cauzate intenționat.
Încălcării intenționate a obligațiilor contractuale.
Condusului sub influența alcoolului, drogurilor sau substanțelor care afectează capacitatea de conducere.
Daunelor cauzate prin abaterea de la traseul desemnat fără acordul Operatorului.
Daunelor aduse bunurilor sau persoanelor terțe.

Participanții care nu achiziționează Damage Waiver-ul răspund integral pentru orice daună adusă vehiculului, până la valoarea totală de înlocuire.

11. Asigurare

Prețul de închiriere include asigurarea de răspundere civilă auto cel puțin la nivelul minim impus de legislația română. Aceasta nu acoperă daunele aduse obiectelor din sau de pe vehicul.

12. Defecțiuni ale vehiculului

Operatorul trebuie să se asigure că vehiculul este în stare corespunzătoare și să-l pună la dispoziție la timp. Dacă defecțiunile afectează utilizarea contractuală sau vehiculul se defectează din motive neimputabile locatarului, iar Operatorul nu remediază defecțiunea sau nu furnizează un vehicul de înlocuire în 80 de minute, locatarul se poate retrage din contract. În acest caz, locatarul are dreptul la rambursarea plăților efectuate. Daunele suplimentare (costuri de deplasare, alte chirii) nu sunt rambursate decât dacă Operatorul a cauzat neexecutarea intenționat sau prin neglijență gravă.

13. Răspunderea Operatorului

Participarea la tururile HotRodFun se face pe propriul risc al participantului. Limitările de răspundere de mai sus nu se aplică în cazul:

Daunelor rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, cauzate de o încălcare neglijentă sau intenționată a Operatorului.
Daunelor acoperite de legislația aplicabilă privind răspunderea pentru produse.
Daunelor bazate pe intenție, neglijență gravă sau fraudă din partea Operatorului.

Operatorul răspunde pentru daunele cauzate din neglijență ușoară doar în măsura în care aceasta privește încălcarea obligațiilor contractuale esențiale (obligații cardinale), și doar pentru daunele tipic asociate contractului și previzibile. Limitările de răspundere nu afectează drepturile legale ale consumatorilor.

14. Fotografii și filmări

Locatarul/șoferul este de acord că în timpul turului pot fi realizate fotografii și/sau filmări. Operatorul deține drepturile de utilizare asupra acestor materiale.

Locatarul acordă Operatorului și partenerilor săi de marketing permisiunea, în mod gratuit, de a utiliza aceste fotografii și filmări în scopuri publicitare și promoționale. Datele de contact (email, telefon) colectate la rezervare pot fi folosite pentru a partaja fotografiile/filmările turului și pentru a informa despre oferte ulterioare prin newsletter. Locatarul poate retrage acest consimțământ în orice moment contactând Operatorul.

15. Carduri cadou și vouchere

Cardurile cadou sunt valabile 12 luni de la data achiziției. Nu sunt rambursabile și nu pot fi transformate în numerar. Ele pot fi folosite pentru orice tur disponibil, în funcție de locurile libere.

În cazul voucherelor în numerar, se poate aplica întreaga valoare. În cazul voucherelor legate de produs, acestea nu sunt afectate de ajustări de preț și permit participarea fără plată suplimentară, chiar dacă prețul s-a modificat de la achiziție.

16. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu reglementările aplicabile, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Locatarul/șoferul este de acord că datele personale necesare tranzacției vor fi stocate și prelucrate de Operator conform legislației aplicabile.

17. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați conform legilor din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România. Soluționarea litigiilor online: Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a litigiilor (ODR) la ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Contact

The Fun Enterprise S.r.l.
Calea Floreasca 246B, București, România
CUI: RO 39932905
Email: bucharest@hotrod-fun.com
Telefon: +40 722 474 316